Turbo HAMLOG/Win 活用相談室

ハムログ　登録済みなにですが　都合で　しばらく　ユウザーリストを　ダンロウドーできませんでした　最近　パスワードを再発行して頂き　パスワードの登録おなおし　その日に　ユウザーリストのダウンロードｗしないと　パスワードの有効期限が切れると書いてありましたのでユウザーリストのダウンロードしましたが　出来ません　でした　何回かパスワードの再発行を　やりなおしても　だねでした　ハムログの登録できています　どうしたら　ユウザーリストをおとせますか　ご教示ください。