Turbo HAMLOG/Win 活用相談室

PCが壊れてハムログユウザーの暗証番号がわからずに、3か月過ぎたので仮登録すらできずに困ってます。登録が削除も出来ず、再登録して暗証番号も知りたいですが、何もできずに不便をしてます。何か方法を教えてください、ここに出し内容かも分かりませんがよろしくお願いいたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　JL1GUY

こちらのページからパスワードを再発行してみたらいかがでしょうか。
https://hamlog.sakura.ne.jp/pwmgr/status.html

> PCが壊れてハムログユウザーの暗証番号がわからずに、3か月過ぎたので仮登録すらできずに困ってます。登録が削除も出来ず、再登録して暗証番号も知りたいですが、何もできずに不便をしてます。何か方法を教えてください、ここに出し内容かも分かりませんがよろしくお願いいたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　JL1GUY

アドバイスありがとうございます、秘密の質問の答えを忘れてしまい、先に進めませんので、ユウザー登録を削除してもれば、再度登録
できるかな・・？とおもいます。よろしくお願いいたします。　　　　　　　　　JL1GUY

> アドバイスありがとうございます、秘密の質問の答えを忘れてしまい、先に進めませんので、ユウザー登録を削除してもれば、再度登録
> できるかな・・？とおもいます。よろしくお願いいたします。　　　　　　　　　JL1GUY

犬の名前は、全角アルファベット５文字のようです。　Ｊ＊＊＊＊

犬の名前は、全角アルファベット５文字のようです。　Ｊ＊＊＊＊
全角の大文字で5文字を入れましたがやはり違うと出ます、
管理者の方で一度削除してもらえませんか？
よろしくお願いいたします。　　　　　　　　JL1GUY

＞3か月過ぎたので仮登録すらできずに困ってます。

まだ最終ダウンロード等から３ヶ月経っていないのでは？　
--<追加記載>--
ユーザー登録の状況は画像の通りでまだ下記メッセージが出ておりません。
【パスワード情報だけ抹消されております。[パスワードの再発行]でパスワードを得てください。】
--------------

＞管理者の方で一度削除してもらえませんか？

ホームページに個別に対応は致しませんとしっかりと書かれていますので確認して下さい。
--HＰより抜粋----------
秘密の質問と回答以外ではパスワードの再発行はできません。
お手上げの場合は、３ヶ月ほどお待ちいただくこととなります。
３ヶ月経過すれば自動的にパスワードが抹消されますので、仮登録からやり直すことができます。
・まず、パスワードは紙に書いて保管してください。パスワードを忘れても、個々に対応はいたしません。
------------------------
https://hamlog.sakura.ne.jp/faq1.html#Ques1

<追加記載>
個別対応しない理由は下記HPに記載されてる登録時の基本的な事（なりすまし防止等）です。
変更も同様と思われ、また一度対応すると以降対応依頼が増えて大変な事になりそうな気がします。
解決に向けた方法等は色々コメント有ると思いますので頑張って下さい。
https://hamlog.sakura.ne.jp/nagare.html#Riyuu1

【2024/10/04(Fri) 05:28:33 投稿者により修正されました。】

> ＞3か月過ぎたので仮登録すらできずに困ってます。
>
> まだ最終ダウンロード等から３ヶ月経っていないのでは？　

もしまだ3ヶ月経っていなくて

１、別の媒体（USBメモリ等）にバックアップ取ってあり手元に有り
２、バックアップ設定で”□設定ファイルも”にレ点を入れてありファイル内に”HAMLOGW.Ini”がある。
３、また通常ユーザーリストは”ユザーリスト Get's”を使用してダウンロードしていた。

上記１～３の条件がOKなら、新しいＰＣにＨamLogをインストールしてから
バックアップ内のファイルをＨamLogフォルダにコピーすれば”ユザーリスト Get's”から
ダウンロードが出来てパスワードを知る事が出来ます。

一応テストしてみましたが出来なかったごめんなさい。

【2024/10/03(Thu) 16:25:29 投稿者により修正されました。】

> 全角の大文字で5文字を入れましたがやはり違うと出ます

入力時に日本語入力ＦＥＰがオートコンプリート機能で
勝手に半角小文字に変換されていたりしているのかな？

２文字目から全角小文字ということはないのかな？

ブラウザーが送信をブロックしていると厄介ですね。

過去のHamlogw.iniファイルを上書きコピー後に
ハムログを起動して、ユーザーリストＧｅｔ’ｓが機能しないとなると、
私も現状ではちょっとわかりません。
ごめんなさい。

毎日の更新は入力しても問題ないのかな？
ユウザーリストのダウンロードは、出来なくなってから3か月過ぎたから
出来るはずですが秘密の言葉の言葉がわからないから、新しいパスワードも
もらえなく困ってます。いい方法を教えてください　　　　　　JL1GUY

その後、進展がなく、困ってます。
何とかして、ハムログユウザーを使いたいと思います。　　　　　JL1GUY

> その後、進展がなく、困ってます。
> 何とかして、ハムログユウザーを使いたいと思います。　　　　　JL1GUY

きついことを言うようで申し訳ございません。
先のコメントにもあったように、特別扱いは出来ないようです。
PCの故障、HDDのクラッシュなど何回痛い目に会ったことか・・
交信データのバックアップは取っておられると思いますが、現実問題としては不十分だと思います。
システムデータ（Cドライブのバックアップも検討していただけたら幸いです。）
散々痛い目に会った当局は、Cドライブのバックアップは毎日（ソフト任せですが）取っています。
これによりPC（HDD含む）が故障した際、新規PCへの復元が可能になリます。
バックアップは当然ですがCドライブと同一（物理的に）なドライブに取ったところで意味を持ちません。
外付けHDDあるいはSSD（今は大容量のUSBもあるようですが）に保存することが大切です。
是非、今回のトラブルからの教訓としてシステムバックアップあるいは起動ドライブバックアップを取られることをおすすめします。
酷なことを言うようですが、痛い思いをした人でなければわかりません。
３ヶ月待って、新たにユーザー登録をされてください。
Hamlogデータの新規、追加保存は問題ないと思います。
ＭＯＵさんからペットの名前？のヒントがあったようなので（アルファベット全角５文字）
解決できると思ったのですが、残念です。
長文失礼いたします

早速の対応ありがとうございます、確かに特別扱いは出来ないようですね、
PCの故障、HDDのクラッシュなどはないのですが、PC本体のマザーボードの部品が
熱でやられて電源が入らないようになってるとの事でした。町のPCの修理に出したらデーターの取り出しで21000円ですと言われました。パスワードも見れたがおしえてくれません。
交信データのバックアップは取ってあるので、普通ハムログは使用してますが、更新するたびに、ハムログユウザーが無いので多少不便です。USBにその都度バックアップはしてあります。また、システムバックアップあるいは起動ドライブバックアップを取る方法もPCに詳しくなく分かりません。 ３ヶ月い上過ぎてますが新たにユーザー登録をしたくても、登録されてる
と出て受け付けてくれません。Hamlogデータの新規、追加出来ません。
ＭＯＵさんからペットの名前？のヒントがありましたが（アルファベット全角５文字）ダメでした。登録削除以外ないのかな？と思います。とりあえず、ユウザー無しで毎日使ってますが
多少不便です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　JL1GUY

> PCの故障、HDDのクラッシュなどはないのですが、PC本体のマザーボードの部品が
> 熱でやられて電源が入らないようになってるとの事でした。
ダメ元でやってみてくれればなんとかなるかもです。
PCはノート or タワー タイプ？
いずれにしても、HDDを取り出す算段をしてください。
PCの型番で検索して、蓋の開け方を調べてください。
HDD（SSD）の取り出しは比較的簡単だと思います。
後必要なものは USB接続でHDDを接続する装置です。
これもネット検索すればたくさん出てくるはずです。
これができればPCと接続して、エクスプローラを開き
USBで接続したHDDを開き
Hamlogフォルダ（通常なら D\Ｈａｍｌｏｇ とか Ｅ\Ｈａｍｌｏｇになると思います）を丸ごとコピーして新しいPCに貼り付ければ元の状態に戻ります。
追加のQSOがあったら、バックアップから戻してくださいね。

PCの故障、HDDのクラッシュなどはないのですが、PC本体のマザーボードの部品が
熱でやられて電源が入らないようになってるとの事でした。

皆さんの色々なアドバイスありがとうございます。PCはノート タイプです。
HDDは何とかして取り出す事は出来ると思いますがその後が問題です、スキル的に
私には、無理です。PCの型番はPAZ65GG-BEL　dynabook AZ65/GGSDです。
必要なものは USB接続でHDDを接続する装置ですが、ネット検索して購入してやる事ができればの話になりますね、無理です。この内容を友達に話して、できるか聞いてみますね
アドバイスと詳しく説明有難うございました。

> 犬の名前は、全角アルファベット５文字のようです。　Ｊ＊＊＊＊

全角の大文字とは書かれていません。
右の4文字は全角の小文字かも知れません。
一度試してみては如何でしょう。
それでもダメでしたら御免なさい。

> 全角の大文字で5文字を入れましたがやはり違うと出ます、
> 管理者の方で一度削除してもらえませんか？
> よろしくお願いいたします。　　　　　　　　JL1GUY

犬の名前は、全角アルファベット５文字のようです。　Ｊ＊＊＊＊

全角の大文字とは書かれていません。確かにそうですが、色々やってみましたが
出来ません。右の4文字は全角の小文字とか文字も混ぜたりと出来ることは
やりましたが全くダメです。かも知れません。　　　　　　　　JL1GUY

ハムログユウザーの説明には、両方忘れた場合は3か月過ぎたら、再取得出来ると
ありますが出来ません？6月以降だからとっくに過ぎてる。？　　　　　　　　JL1GUY

ウイルスセキュリティソフトウェアは、何をお使いですか？
WindowsDefenderでしょうか？
ノートンでしょうか？
トレンドマイクロのウィルスバスター？

入力した犬の名前が正しいのであるならば、
ブラウザの送信を、これらのソフトウェアがブロックしているかも？
もしブロックされていれば、テストメールも届かないかも。
この場合、ウイルスセキュリティソフトウェアを一時的に停止させて様子をみるとか？

あと、ユーザーアカウントの制御設定はどのように設定されていますか？
一度も見た事がない場合は、ご確認をお願いします。
この設定も影響があるようです。

ウイルスセキュリティソフトウェアは、ノートンです。
WindowsDefender？
入力した犬の名前が正しいです。テストメールは届きます。
良く分かりません。
有難うございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　JL1GUY

> ウイルスセキュリティソフトウェアは、ノートンです。

私もノートンです。
タスクトレイにある、黄色の四角いアイコンをマウスで右クリックすると
操作メニューが表示されます。
このメニューの中に、「～を無効にする」という欄が２つ見つかります。
これをクリックして要確認で、「１５分」をクリックすると１５分間、機能が停止します。

> 入力した犬の名前が正しいです。テストメールは届きます。

届くということは、ブロックはされていないとも考えられますね。

ということは、犬の名前がすべて全角ならば、
入力している文字が全角ではないか？
キーボードで全角で入力しているが、英数字なので文字を確定時にオートコンプリート機能で
小文字に変換されていないか？

入力する前に、タスクトレイで文字の変換モードが「全角英数」になっているか
確認してみてください。


ダメな場合、誠に残念ではありますが、
何も行わず時が過ぎるのを待つしかないかもです。
申し訳ありません。

> ハムログユウザーの説明には、両方忘れた場合は3か月過ぎたら、再取得出来ると
> ありますが出来ません？6月以降だからとっくに過ぎてる。？　　　　　　　　JL1GUY

お名前は、本吉さんでよろしいでしょうか？
10月14日　9:29にダウンロードを試みた記録が残っていますので、それから３ヶ月間
ダウンロード操作をしなければパスワードが抹消されます。

犬の名前は、全角大文字の５文字で　ＪＹＯ＊＊　となっていました。

おはようございます、名前はそうです。
10月14日　9:29にダウンロードをしたところでパスワードも知らないから出来ないですね、
した覚えもない？結果として何もしないで待つのが、いいのかな？３ヶ月間後に再設定が可能
をします。犬の名前は、全角大文字の５文字で　ＪＹＯ＊＊　となっていました。残りの二文字も
入れましたが駄目ですね、諦めます。とても良いもので、便利ですが残念です。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　JL1GUY

ひょっとして、ユーザーリストのダウンロードページの
パスワード入力欄に犬の名前を入力したとかないですよね。

ダウンロードのページは8桁数？の数字だと思いますので、ローマジは入れてません。

10月14日　9:29にダウンロードを試みた記録が残っていますので、それから３ヶ月間
ダウンロード操作をしなければパスワードが抹消されます。とありますが、交信の入力は
大丈夫なのかな？ハムログを立ち上げるだけでもだめなのかな？

パスワードを再発行いたしました。
https://hamlog.sakura.ne.jp/faq1.html#Ques1

ご自分で登録された「犬の名前」がわからない、というのも不思議なんですが、
サーバーに登録されていた「犬の名前」を入力してパスワードを再発行しました。
jl1guy＠jarl.com あてです。

ログインして、秘密の質問と「答え」を修正しておいたほうがいいですよ。

パスワードを再発行,有難うございました、早速パスワードを入力してダウンロードしました。
ハムログ相談にてアドバイスやPCの対処方法等と本当にありがとうございました、
多分私とQSOされた方もいるかもしれませんがこの度は、本当にありがとうございました。
これに懲りずに、今後ともよろしくお願いいたします。
当局は144のSSBがメインです、聞こえてましたらよろしくお願いいたします。
JG1MOUさんには、ご迷惑をお掛けしました。今後ともよろしくお願いいたします、FBなソフトでとても頼りにしてます。秘密の言葉も大文字5文字は間違いなく入れましたが、反応しないのが不思議ですね、今回は変更しましたので、パスワードも忘れないように書き留めました。
お騒がせしました、また困った事があれば利用したいと思います。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　JL1GUY